FEEDBACK FERRAMENTA DO GESTOR UM ATO DE AMOR

Você já se pegou alguma vez com aquela expectativa de saber se acertou ou errou?

Ou ainda se será reconhecido?

Todos nós já passamos alguma vez por essa situação, (eu penso) mas uma coisa é indiscutível, você queria acertar.

Costumo lembrar os gestores, que ninguém levanta de manhã para trabalhar e diz:

Aiiii que delicia, hoje eu quero errar!

Quando temos essa sensação de falta de direção é um forte indicador de que não temos ou não tivemos  um feedback (comentários ou informações sobre algo que já foi feito com objetivo de avaliação).

A falta de feedback é a falta de rumo, é a  falta de atenção a falta de reconhecimento é considerado um castigo psicológico.

Pior do que a falta, é um feedback sem estrutura e sem conhecimento da técnica.

Quando  o feedback não é usado como ferramenta, saímos com “ódio”do gestor...ódio é muito feio  é um sentimento apenas de novela. Sentimos “odinho” e temos a sensação de trabalhar para uma pessoa e não para Empresa.

Me pergunto-me sempre, sobre como conter a vaidade da liderança, muitas vezes quando o gestor quer dirigir o trabalho para que a pessoa trabalhe para ele, e não para Empresa.

A missão do gestor, quando falamos desse tema é de extrema importância não só para empresa, mas também para carreira do colaborador, pois feedback tem como função desenvolver pessoas.

Meus amigos gestores, não é tão fácil dar um feedback, é preciso mais do que ter conhecimento dos resultados e das metas que se quer alcançar.

É preciso se despir de julgamentos e de emoções nocivas porque isso é humano.

É controlar a própria essência muitas vezes.

Para direcionar pessoas é preciso conhecimento, técnica e principalmente Amor, porque acreditar no ser humano é um ato de amor ao próximo, de ajuda e de confiança, pois como diz o provérbio alemão;

“Todos nós precisamos de alguém que nos faça fazer aquilo de que somos capazes.”

Rosana Bueno